隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展愈漸成熟，原木多片鋸行業(yè)也需開(kāi)始走向多化發(fā)展之路，即：生產(chǎn)標準化，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的科學(xué)依據，任何一個(gè)企業(yè)不按標準生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)都是不規范的。經(jīng)營(yíng)行為規范化，體現了行業(yè)的整體實(shí)力和水平。售后服務(wù)系統化，通過(guò)完善企業(yè)售后服務(wù)，形成一套生產(chǎn)、銷(xiāo)售和售后服務(wù)等配套體系。
標準化
對原木多片鋸企業(yè)而言，客戶(hù)的需求是有標準的需求，而質(zhì)量的依據是標準。要以標準化為核心才能真正做到以客戶(hù)、以質(zhì)量、以經(jīng)濟效益為中心。
標準化也需要一個(gè)過(guò)程。制定、執行和不斷完善標準的過(guò)程，就是不斷提高質(zhì)量、提高管理水平、提高經(jīng)濟效益的過(guò)程，也就是塑造企業(yè)靈魂的標準化的過(guò)程，是一個(gè)不斷優(yōu)化、不斷完善對象和自身的過(guò)程，也就是一個(gè)可以使企業(yè)持續發(fā)展、社會(huì )協(xié)調發(fā)展的過(guò)程。因此，企業(yè)管理以標準化為核心是社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的歷史必然。
在標準化方面，國內企業(yè)大多數處于不發(fā)不動(dòng)的狀態(tài)。盡管標準化的形勢與方法，但沒(méi)有系統化、群眾化、長(cháng)期化，沒(méi)有成為企業(yè)領(lǐng)導、技術(shù)人員和管理人員的自覺(jué)意識，因而也就未能發(fā)揮標準化在經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)中應有的作用。
規范化
在這樣亂象叢生的產(chǎn)品競爭中，行業(yè)亟待向規范化轉變。生產(chǎn)標準化是行業(yè)走向規范化的前提條件，要想獲得市場(chǎng)的認可基本的因素還是產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接決定著(zhù)企業(yè)的品牌認可度，現在國內大中型企業(yè)的產(chǎn)品和品牌質(zhì)量穩定，而小型企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量還存在一定的差距。
行業(yè)的整體水平取決于經(jīng)營(yíng)行為是否規范，有些企業(yè)為了吸引消費者，夸大產(chǎn)品的功能，片面強調某項指標而忽略其他指標，這樣的企業(yè)是無(wú)法健康持續發(fā)展的，隨著(zhù)消費者對產(chǎn)品的了解加深，對行業(yè)的進(jìn)一步了解，這些企業(yè)的發(fā)展堪憂(yōu)。
系統化
不少消費者反映，合同上或廠(chǎng)商官網(wǎng)所顯示的售后服務(wù)電話(huà)形同虛設，或長(cháng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)，或服務(wù)人員耐心缺失。因此，企業(yè)處理客戶(hù)售后問(wèn)題的效率慢是困擾行業(yè)的一大難題，建立一套企業(yè)快速反應的售后服務(wù)系統至關(guān)重要。
從大多數投訴中發(fā)現，消費者與商家的溝通是引發(fā)問(wèn)題的關(guān)鍵板企業(yè)需建立通暢的溝通渠道，并建立售后服務(wù)部門(mén)，只有信息溝通順暢，服務(wù)跟進(jìn)及時(shí)，才能建立快速的反應機制。
